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GE Capital Factofrance confie à Pitney Bowes Asterion la digitalisation de ses factures papier

Pitney Bowes Asterion permet à GE Capital Factofrance de disposer en ligne et en temps réel, de tous les documents papier envoyés par ses clients. La dématérialisation des documents permet de réduire considérablement les opérations non rentables et l'empreinte écologique, tout en gagnant en efficacité et productivité.

Paris le 15 janvier 2010

Pitney Bowes Asterion, numéro 1 français sur le marché du Document Process Outsourcing et du Mailstream, déploie une salle courrier numérique sur mesure pour GE Capital Factofrance, leader français de l'affacturage et spécialiste du financement, facilitant ainsi le quotidien des 400 gestionnaires en charge des Clients.

Cette salle de courrier numérique, appelée « Virtual MailRoom Double Digit » est un espace en ligne dans lequel les dossiers clients sont numérisés, sauvegardés et accessibles au format électronique, évitant ainsi le gaspillage du papier.
Désireuse d'automatiser et d'optimiser les processus existants relatifs à la dématérialisation de documents, GE Capital Factofrance a finalement opté pour la solution de salle courrier numérique de Pitney Bowes Asterion, dite « Virtual MailRoom Double Digit ».

Cette solution vise le passage au « zéro papier » grâce à la dématérialisation de tous les documents reçus de la part des clients de GE Capital Factofrance, soit plus de 10 millions de factures par an. Ces factures sont alors consultables en ligne, en temps réel et de manière totalement sécurisée.
« En supprimant simplement les documents avec « Double Digit » c'est 5 millions de feuilles de papier pré-imprimé qui sont épargnées. Si vous ajoutez à cela l'archivage électronique des factures, c'est plus de 400 demandes de sorties d'archives qui sont évitées chaque jour. À titre d'exemple et sur le seul dernier trimestre, nous avons calculé une économie mensuelle de 2 500 demandes de duplicata de factures. À terme, offrir à nos clients une solution de dématérialisation de leurs factures à la source, pourrait totalement supprimer la consommation de papier ! », déclare Dominique Béhuré, Directeur du Département Recouvrement et Back-office.

La mise en place d'un audit portant sur 76 points, d'un plan d'assurance qualité, d'un plan de continuité d'activité et d'un back-up des moyens de production a permis d'instaurer une totale confiance entre les deux acteurs.

Au-delà du service de dématérialisation, la solution a été conçue pour que les deux systèmes d'information, bien qu'intégrés, soient autonomes et découplables. La réversibilité de la solution est donc garantie par la technologie, le process et les engagements contractuels. « Au cours de la mise en place de ce projet, nous avons identifié qu'un document papier pouvait être manipulé 12 fois « Double Digit » nous permet de ne conserver que 3 étapes à forte valeur ajoutée ! La solution est apparue comme un des éléments de réponse à l'optimisation d'un process existant », ajoute Dominique Béhuré.

Leader français de l'affacturage et spécialiste du financement du poste-client avec 38 milliards d'euros de créances achetées en 2008, le groupe GE Capital Factofrance, propose à ses clients, depuis plus de 40 ans, des solutions innovantes dont la gestion de leur poste clients.

Pour Xavier Guillet, Directeur Marketing et Communication de Pitney Bowes Asterion, « Nous sommes ravis que GE Capital FactoFrance ait décidé d'accorder sa confiance à Pitney Bowes Asterion. Cette réalisation démontre notre capacité à répondre aux exigences de grands groupes en termes de déploiement, d'ergonomie, de traçabilité, mais aussi de possibilités de dimensionnement et de productivité ».

Compte tenu de la valeur écologique de la solution, le projet « Double Digit » a été intégré dans l'initiative globale de GE Ecomagination, programme mondial pour le développement durable de GE visant à réduire de 30% l'impact de ses activités sur les gaz à effet de serre (www.ecomagination.com).


A propos de Pitney Bowes Asterion
Pitney Bowes Asterion offre à ses clients l'envergure industrielle du numéro 1 français sur le marché de Document Process Outsourcing (DPO). Spécialiste du Mailstream, Pitney Bowes Asterion aide les grandes entreprises et les administrations à optimiser la gestion et la maîtrise de l'ensemble de leurs courriers, documents physiques et numériques ainsi que des colis qui circulent entre elles et leurs partenaires. Issue de la fusion de PBMS et d'ASTERION SAS en janvier 2008, Pitney Bowes Asterion produit chaque année plus de 1,5 milliards de pages, 560 millions de plis et archive 5 milliards de documents. Elle exerce également une activité importante dans la gestion de salles courrier et de parc d'impression ou de reprographie. Pitney Bowes Asterion emploie en France 750 collaborateurs répartis sur 9 sites de production et 19 sites clients. Le Groupe Pitney Bowes, qui réalise un chiffre d'affaires annuel de 6,3 milliards de dollars, aide les entreprises de toutes tailles à gérer avec efficacité leurs flux critiques de courrier et de documents, que ce soit sous forme physique, numérique ou hybride. www.pitneybowes.fr

A propos de GE Capital
GE Capital propose une large gamme de solutions de financement et de services associés pour les entreprises.
En France, GE Capital regroupe les activités de financement de biens d'équipement (GE Capital Equipement Finance), de financement de stocks de distributeurs (GE Commercial Distribution Finance), de financement et de gestion du poste clients (GE Capital Factofrance), de location longue durée et de gestion de parcs automobiles (GE Capital Fleet Services).
GE Capital, pour ses activités de financement aux entreprises, emploie plus de 1 300 personnes en France.
Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.gecapital.fr


Contact Presse - Agence Trimedia Communications
Marie Myrmigelis
01 55 30 70 72 - m.myrmigelis@eurotandem.fr